fb-blog-title-3.png

東芝dynabook T350/46BB ウイルス対策ソフトのアップデートで起動不良…

 IMG_0224.JPG

東京都板橋区から持ち込みのお客様、東芝dynabook T350/46BB PT35046BSFBでOSがWindows 10仕様です。
状態がウイルス対策ソフトのアップデートで起動不良…
診断をしてみるとソースネクストのウイルスセキュリティZEROのアップデートによりInternet Explorerを起動するとエラー後、再起動する状態になっています。
ZEROのソフトをアンインストール してウイルス検査をしたら複数のウイルスやアドウェアーが検出されました。
いろんな駆除ソフトを使い全て削除しました。
ウイルス対策ソフトについてはWindows 10に付属の『Windows Defender』が動作していますのでZEROをアンインストールしても問題はありません。

動作確認を行い納品となりました。

 

記事一覧

— 2025年12月8日

lenovo ideapad l340 gaming 起動や動作が遅い…

今日ご紹介するパソコン修理ブログは武蔵野市のお客様で持ち込み案件、 lenovo ideapad l340 gamingでwindows 11仕様。状態が起動や動作が遅い…

— 2025年12月7日

Western Digital 外付けハードディスク My Book 14TB 認識しない

本日ご紹介する⚪︎パソコン修理Blogは練馬区の会社法人様で持ち込み案件、 外付けハードディスク My Book WDBBGB0140HBK-JEEXで Mac環境で使用。状態がパソコンに接続しても認識されない…

— 2025年12月6日

dell vostro 15 3549 電源入らない…データ救出

今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は板橋区のお客様で持ち込み案件、 dell vostro 15 3549でwindows 10仕様。状態が電源入らない…

— 2025年12月5日

富士通 LIFEBOOK WU2/H1 液晶パネルの破損…

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は板橋区のお客様で持ち込み案件、 富士通 LIFEBOOK WU2/H1 FMVUH01001で 状態が液晶パネルの破損…外部モニターには正常に表示されています。

— 2025年12月4日

マウスコンピューター m-Book 液晶パネルの交換修理

本日ご紹介するBlog日誌の内容は文京区のお客様で持ち込み案件、 マウスコンピューター m-Book MB-J350SN-M2SH5-Cで状態が液晶画面がブレル…