fb-blog-title-3.png

東芝dynabook T350/46BB ウイルス対策ソフトのアップデートで起動不良…

 IMG_0224.JPG

東京都板橋区から持ち込みのお客様、東芝dynabook T350/46BB PT35046BSFBでOSがWindows 10仕様です。
状態がウイルス対策ソフトのアップデートで起動不良…
診断をしてみるとソースネクストのウイルスセキュリティZEROのアップデートによりInternet Explorerを起動するとエラー後、再起動する状態になっています。
ZEROのソフトをアンインストール してウイルス検査をしたら複数のウイルスやアドウェアーが検出されました。
いろんな駆除ソフトを使い全て削除しました。
ウイルス対策ソフトについてはWindows 10に付属の『Windows Defender』が動作していますのでZEROをアンインストールしても問題はありません。

動作確認を行い納品となりました。

 

記事一覧

— 2026年3月5日

dynabook G83/LY A6G2LYC7131A 液晶パネル交換修理

本日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都北区のお客様で持ち込み案件、 dynabook G83/LY A6G2LYC7131Aです。 状態が液晶パネルの故障で画面に横線が入ります。

— 2026年3月4日

wd My Passport 5TB 誤ってフォーマットした

今日ご紹介するブログ日記の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 wd My Passport 5TBのポータブルHDDで状態がお客様が誤ってフォーマットした…

— 2026年3月3日

lenovo ideapad gaming 3 ブートファイルエラーで起動できない

今日ご紹介するパソコン修理ブログは川崎市のお客様で持ち込み案件、 lenovo ideapad gaming 3でwindows11仕様。状態がブートファイルエラー…

— 2026年3月2日

マウスコンピューターのディスクトップPC起動できない

本日ご紹介するパソコン修理Blogは豊島区のお客様で持ち込み案件、 マウスコンピューターのディスクトップPCでwindows11仕様。状態が起動しない…

— 2026年3月1日

Seagate ST2000M005のデータ復旧

今日ご紹介するデータ復旧のBlog日記は板橋区のお客様で持ち込み案件、 外付けハードディスクの中身でSeagate ST2000M005の2TBです。 状態がデータにアクセスできない…