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東芝dynabook Satellite R35/MのDVDドライブ故障

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東京都板橋区から持ち込みのお客様、東芝dynabook Satellite R35/MのPR35MGAD483AD71でWindows 10仕様です。
状態がDVDドライブにDVDメディアを入れても読み込めない状態です。
ドライブを取り外し他のパソコンに接続しても同じです。
DVDドライブが故障しています。
新品のドライブに交換して読み込みテストを行い問題なし。
その他の箇所も点検してOK。後日納品となりました。

 

記事一覧

— 2017年2月12日

HP EliteBookでSTOP: 0x0000007Bエラーメッセージ

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都練馬区から持ち込みのお客様、 HP EliteBookでWindows 7 Professional仕様です。 状態が電源ははいりますがブルーの画面で白の英語文字、 STOP: 0x0000007Bエラーメッセージ

— 2017年2月12日

Acer Aspire 5741でマザーボード故障とWindows 10からWin7に

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。 Acer Aspire 5741 NEW70で購入時のOSはWindows 7ですが故障時はWindows 10仕様でした。 状態が電源は入りますが起動ができません…

— 2017年2月11日

誤動作でBitLockerがかかりデータにアクセスができません

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都町田市から持ち込みのお客様、 SONY VAIOノートとWestern Digital製ホータブルハードディスク2TB、 状態がVAIOノートは起動が正常にできますがお客様の誤動作で外付けホータブルHDDにBitLockerがかかり データにアクセスができません。お客様の依頼内容はデータ救出です。

— 2017年2月11日

ASUS X550D キーボード交換の修理

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八丈島から仕事で出張中のお客様、 店舗に持ち込み案件です。ASUSノート X550DでWindows 10仕様です。 状態がキートップの1個のキーが外れています。

— 2017年2月10日

DELL Inspiron 13 マザーボード障害とHDDにエラーが発生

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都荒川区から持ち込みのお客様、 DELL Inspiron 13 7343でWindows 10仕様です。 状態は電源は入りますが起動ができません。黒の画面に白の英語文字…