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東芝Dynabook宅配修理でキーボード交換とウイルス駆除

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東京都調布市のお客様から宅配便で東芝Dynabook T350/E36BW OSがWindows 7仕様が送られてきました。
状態がキーボード故障で半分ぐらいの文字が入力できない。
それと期限切れのウイルス対策ソフトが3種類インストールされており、動作が変でセキュリティー対策が無効にされウイルスに感染しています。
先ずキーボードを注文し、届くまでにウイルス駆除をおこないました。
注文したキーボードが到着後、新品と交換を行い修理完了です。
パソコン宅急便で発送しました。

 

記事一覧

— 2016年8月23日

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本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件、NECのノートパソコンで診断してみたら迷惑ソフトのポップアップ通知やウイルス、アドウェアなどの種類が検出され除去した事例です。

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