fb-blog-title-3.png

東芝 REGZA PC 液晶一体型のデスクトップでwindows 10が重複

20170920.jpg

埼玉県川口市のお客様で持ち込み案件、東芝 REGZA PC P614/54LW  液晶一体型のデスクトップパソコンで
購入時のOSはwindows 8.1でしたが現在はwindows 10仕様です。
状態が電源を入れると自動修復の画面、PCが正常に起動しませんでした…このようなエラーメッセージ
診断をしてみるとハードディスクにはエラーなどの障害なし正常です。
原因がwindows 10が重複してインストールされており、古いバージョンが起動するようになっていました。
修理前にユーザーデータの救出作業を行い、windows 8.1をリカバリー後にwindows 10へアップグレード、
その後windows updateを行い最新の状態にしてユーザーデータをREGZA PCとお客様が持参したポータブルHDDに保存いたしました。

 

記事一覧

— 2026年4月13日

ASUS Vivobook 15 M1502Y 液晶パネルの破損 …

本日ご紹介するパソコン修理Blogは文京区のお客様で持ち込み案件、 ASUS Vivobook 15 M1502Yでwindows11仕様。状態が液晶パネルの破損 …

— 2026年4月12日

DELL XPSノートパソコン起動しない…データ救出

今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は豊島区のお客様で持ち込み案件、 DELL XPSのノートパソコンでwindows11仕様。状態が起動しない…

— 2026年4月11日

ELECOM ELDーFTV020UBKのデータ復旧

本日ご紹介するデータ復旧のブログ日誌は昭島市のお客様で持ち込み案件、 ELECOM ELDーFTV020UBKの外付けHDD2TB。状態がパソコンに接続しても認識されない…

— 2026年4月10日

自作パソコン起動できない

本日ご紹介するBlog日誌の内容は日野市のお客様で持ち込み案件、 自作パソコンでwindows11仕様。状態が起動しない…

— 2026年4月9日

dell inspiron 15 3530 液晶パネルの破損

今日ご紹介するブログ日記の内容は船橋市のお客様で持ち込み案件、 dell inspiron 15 3530でwindows11仕様。 状態が 液晶パネルの破損…外部モニターには正常に表示されています。