fb-blog-title-3.png

東芝 REGZA PC 液晶一体型のデスクトップでwindows 10が重複

20170920.jpg

埼玉県川口市のお客様で持ち込み案件、東芝 REGZA PC P614/54LW  液晶一体型のデスクトップパソコンで
購入時のOSはwindows 8.1でしたが現在はwindows 10仕様です。
状態が電源を入れると自動修復の画面、PCが正常に起動しませんでした…このようなエラーメッセージ
診断をしてみるとハードディスクにはエラーなどの障害なし正常です。
原因がwindows 10が重複してインストールされており、古いバージョンが起動するようになっていました。
修理前にユーザーデータの救出作業を行い、windows 8.1をリカバリー後にwindows 10へアップグレード、
その後windows updateを行い最新の状態にしてユーザーデータをREGZA PCとお客様が持参したポータブルHDDに保存いたしました。

 

記事一覧

— 2026年8月28日

lenovo ThinkPad x1 carbon gen7 起動しない…

今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は新宿区の会社法人様で持ち込み案件、 lenovo ThinkPad x1 carbon gen7で状態がマザーボードの障害で起動しない…

— 2026年8月27日

dynabook GZ/HVL 起動しない…SSDが歌唱

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は豊島区のお客様で持ち込み案件、 dynabook GZ/HVLでwindows11仕様。状態が起動しない…

— 2026年8月26日

Razer Blade 18 ゲーミング ノートPC 内部がとても熱くなる

本日ご紹介するBlog日誌の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 Razer Blade 18 ゲーミング ノートPCでwindows11仕様。 お客様の依頼内容が内部がとても熱くなるのでクリーニングをして欲しい…

— 2026年8月25日

ASUSミニPC SMARTデバイスエラーで起動しない

今日ご紹介するブログ日記の内容は東京都北区のお客様で持ち込み案件、 ASUSミニPCのNVC14RVS-Bでwindows11仕様。 状態がSMARTデバイスエラーのメッセージが表示されます。

— 2026年8月24日

DELL G15 5520 誤って水をこぼした

今日ご紹介するパソコン修理ブログは文京区のお客様で持ち込み案件、 DELL G15 5520でwindows11仕様。 状態がパソコン上に誤って水をこぼし電源が入らない…