2019年6月22日
Del Inspiron 15(3543)Windows 8.1のライセンス認証が切れて不具合
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都北区のお客様で持ち込み案件、 Del Inspiron 15(3543)でWindows 8.1のEnterprise英語版を仕様。 状態が何とか起動はできますがOSのライセンス認証が 切れているためパソコンを使うのに不具合がいろいろ生じていました。
さいたま市南区から持ち込みのお客様、東芝 dynabook T75 T75/NG PT75NGP-BHAで
windows 10仕様。電源を入れると起動はしますがすぐ冷却ファンエラーのメッセージ。
内部を分解して確認してみるとCPUファンが固着しています。ヒートシンク一体ごと交換。
それとブルーレイドライブも動作不良で交換しました。ノートを組み上げ動作確認を
行いましたがwindows 10の起動後にスタートメニューが出ないため修復作業や
迷惑ソフトが多数侵入していたので全て削除をして、新しいアカウントを作成しそれに
データを移行しました。動作確認で正常に使えることを確認して納品となりました。
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