東芝 dynabook T653/57JB ブルーレイドライブが使用できない
練馬区のお客様で持ち込み案件、東芝 dynabook T653/57JB PT65357JBMBで
windows 10仕様。状態がブルーレイドライブが使用できない…調べてみると
windowsシステムのレジストリエラーが原因でした。レジストリの修正を行い
マルウェアなどの迷惑ソフトが複数侵入していたので全て駆除をいたしました。
次に東芝のリカバリメディア作成ソフトがwindows 10に対応していないため
ブルーレイドライブの認識の妨げとなっていたので削除をいたしました。
ブルーレイの動作テストをして正常に使える事を確認し納品となりました。
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