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東芝 dynabook T55/56MG 迷惑なアドウェアの駆除とブルーレイドライブ交換

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埼玉県朝霞市のお客様で持ち込み案件、東芝 dynabook T55/56MG PT55-56MSXGで
Windows 8.1仕様。状態が起動はできますが「Driver Reviver」などの迷惑なプログラムが
次々に表示されます。ウイルス検査をしてみると複数のアドウェアを検出しました。
全てプログラムを削除しパソコンの動作が改善されました。次にブルーレイドライブが
故障して使えなかったので新古品ですがお客様のご承諾後に交換いたしました。
動作確認テストをして問題無し…納品となりました。

 

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