2016年8月8日
DELLノート電源を入れてもブルーの画面に白文字
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様の持ち込み案件です。DELLノートパソコンでInspiron 15R(N5110)ハードディスクに異常(エラー発生、不良セクタ)が有り正常に起動ができない事例です。
東芝 dynabook PAMX34MNTWH Windows 10アップデートのトラブルで起動不良
東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。
東芝 dynabook MX/34MWH PAMX34MNTWHで購入時はOSがWindows 7ですが、現在はWindows 10仕様です。
状態がWindows 10 メジャーアップグレードのトラブルで起動できません。
Windows 10 Anniversary Updateで該当機種でないパソコンが起動不良となっています。
そのことをお客様に説明しましたが、もう少し10の環境で使いたい…
お客様にご了解いただき下記のようにしました。
Windows 10を以前のビルド(バージョン)に戻し、自動アップデートを止める設定にして納品となりました。
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