— 2016年10月28日
東芝液晶一体型、REGZA PCのデータ救出とハードディスク交換修理
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は埼玉県川口市より持ち込みのお客様、東芝液晶一体型REGZA PCのD714/T7LW PD714T7LBXWでOS：Windows 8仕様です。状態が電源を入れても修復しようとしています…ここから立ち上がりません。
東芝 dynabookでWindows 10 ランサムウェアに感染
東京都板橋区の会社法人様で持ち込み案件、東芝dynabook T43/33KW PT45333KSXW OSがWindows 10仕様です。
状態がランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになっています。
データも暗号化されています。
メールによる添付ファイルからの感染と思われます。
複数のウイルス駆除ソフトを使いzeptoを含むウィルスやアドウェアを駆除しましたが、暗号化されたデータは取り戻すことはできませんでしたが、ゴミ箱に削除されていない多くのデータがありました。
データの一部は暗号化されていますが多くのデータはゴミ箱から元の場所にデータを戻せば問題がないと思われます。
その事をお客様にアドバイスしました。
今回どうしてゴミ箱の中にデータがあったか？
お客様も不思議だと言っていました。
記事一覧
— 2016年10月27日
Apple iMac A1312 宅配便でハードディスク交換の修理
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都町田市の大手企業様から宅配便でApple iMac A1312のOS X 10.10.5仕様が送られてきました。状態が電源を入れても起動音は聞こえてきますが、OSが立ち上がってきません。
— 2016年10月27日
BTOパソコンのWindowsのシステムファイルが損傷
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ディスクトップのBTOパソコンでOSがWindows 7仕様です。状態が源は入りますが黒画面に白文字で英語のエラーメッセージです。
— 2016年10月26日
NEC LaVie LM750/L 電源を入れても起動できず黒画面にNECロゴ
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件で、NEC LaVieノート LM750/LでOSがWindows 8仕様です。状態が電源を入れても起動できません。黒画面にNECロゴ、OSが立ち上がってこないです。
— 2016年10月26日
富士通 FMV LIFEBOOK AH77/H ウェブブラウザーが中国語メニューになる
本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都練馬区のお客様で持ち込み案件、富士通 FMV LIFEBOOK AH77/H FMVA77HRでOSがWindows 7仕様です。状態がWEBブラウザーが中国語メニューになります。