2016年7月2日
HPノートパソコンでlockeyウイルスに感染、データを取り戻せました
今日ご紹介するパソコン修理のブログは埼玉県狭山市より持ち込みのお客様で、ランサムウエアLockyに感染、暗号化をされたデータをほぼ取り戻せた事例です。
神奈川県茅ヶ崎市のお客様で大手量販店の帰りに弊社の店舗に持ち込まれました。
新規購入のVAIO S15 VJS152C11Nでwindows 10が2台とEPSONのプリンターで
EP-979A3が2台、そして今まで使っていた起動できないVAIOノートが1台です。
お客様の依頼内容が旧ノートパソコンの中に入っているデータを取り出して
新規購入したVAIOノート2台分の初期セットアップとデータ移行、プリンター設定、
Microsoft Officeのインストール設定です。旧VAIOノートのハードディスクを
取り外し確認してみるとエラー無し正常でしたので新規購入したVAIOノート2台の
初期セットアップ後にデータを移行いたしました。
お客様にご確認してもらい当日の夕方に納品となりました。
量販店帰りのお客様、格安料金で承りますのでお気軽にご相談下さい。
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