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富士通ESPRIMO D551/FW ハードディスクエラー

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東京都渋谷区の会社法人様で出張修理の案件です。
富士通ESPRIMO D551/FW FMVYDJK22でWindows 7仕様です。
状態がハードディスクの障害で起動ができません。
修理完了まで長時間になるのでお客様にご説明して店舗に持ってかえりました。
データやPC環境が重要なお客様なので障害のあるWestern Digital製のWD5000AAKX(500GB)より新品同容量のハードディスクにクローン処理を行ないました。
クローン完了後にパソコンに取り付け動作確認をしてみるとほぼ元通りですが一部のソフトに問題が生じています。
障害のあるアプリケーションは入れ直しになります。
その結果をお客様にお伝えしてリカバリーするよりは良いとのご判断。
後日お客様の会社にお届け致しました。

 

記事一覧

— 2016年12月6日

Outlook 2010のメール送受信中にエラー(0x8004010F)が発生

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都北区から持ち込みのお客様、 富士通 SH54/D FMV554DBでWindows10 仕様です。 状態がOutlook 2010のメール送受信中にエラー(0x8004010F)が発生して Outlookのデータファイルにアクセスができません。

— 2016年12月6日

SONY VAIOノート内部スピーカーから音が出ない

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都杉並区から持ち込みのお客様、 SONY VAIOノート PCG-4121DNでWindows 7仕様です。 状態が音が出ない…OSの初期化、リカバリーをしても音が出ないです。

— 2016年12月5日

問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都豊島区東池袋、地元のお客様で持ち込み案件。 mouse computerのスリムタワーで購入時はWindows 7でしたがお客様がWindows 10にアップグレードされてます。 状態が電源を入れるとブルーの画面に白字で(問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。100%完了)

— 2016年12月5日

マイクロソフトOfficeが動作しなくなった

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区東池袋、 地元のお客様で持ち込み案件、Lenovo ThinkPad T440pでOSがWindows8.1仕様です。 状態がマイクロソフトOfficeが動作しなくなった…

— 2016年12月5日

BTOパソコンで電源が入らない…

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区東池袋、 地元のお客様で出張修理に行きましたが店舗に持って帰りました。 BTOパソコンでWindows 7仕様です。状態が電源が入らない…