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富士通 LIFEBOOK AH77/J ハードディスク故障

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東京都板橋区から持ち込みのお客様、富士通 FMV LIFEBOOK AH77/J FMVA77JRでwindows 8.1仕様です。
状態が電源を入れてもFujitsuロゴで止まります。
診断してみると東芝 MQ01ABD100 ハードディスク1TBに物理障害が発生しています。
データが必要なお客様なので先ずデータ救出の作業を行いデータをバックアップしました。
新品同サイズのハードディスクにクローン作成で元どうり修理も試みましたがディスクの損傷が激しく元どうりの環境を再現できません…
そこでリカバリディスクでwindows 8.1をリカバリーしてwindows updateを行い最新にしてバックアップしておいたデータを元の場所に移行しました。

 

記事一覧

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— 2016年7月20日

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