2016年7月15日
USBメモリ16GBのデータ復旧
本日ご紹介するデータ復旧Blogは埼玉県和光市より持ち込みのお客様、トランセンドのUSBメモリ16GBのデータ復旧です。
豊島区のお客様で持ち込み案件、富士通 LIFEBOOK AH56/J FMVA56JRで
windows 10仕様。状態がパソコンの動作が変…調べてみると多数のアドウェア
(詐欺ソフト)などが侵入してパソコンの動作を妨げJavaが損傷していました。
複数の駆除ソフトを使いアドウェアを全て駆除してJavaを再インストールしました。
お客様が持ち込まれた時に富士通のアプリでバッテリー警告のメッセージが出ていましたが
これはバッテリーのリフレッシュ機能が動作したためパソコンが一時的に
使用できなくなった事が動作不良を疑った原因と考えられます。
本当の原因は大量のアドウェアでした。
記事一覧
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