2021年1月19日
iMac 21.5 起動しない…ログイン画面で止まり固まります
今日ご紹介するブログ日記の内容は横浜市のお客様で宅配修理の案件、 Apple iMac 21.5で macOS High Sierra 10.13.6仕様。 状態が起動しない…ログイン画面のところで止まり固まります。
渋谷区のお客様で持ち込み案件、富士通 LIFEBOOK AH520/2A FMVA522Aで
windows 10仕様。状態がパソコン内部から異音がする…調べてみると
冷却ファンが劣化し異音を出していました。新品冷却ファンを取り寄せ
交換いたしました。次にwindowsの動作に問題ありウイルス検査を行いと多数の
不審なプログラムやウイルスが侵入していたので駆除をいたしました。
お客様のご要望もあり現在ハードディスク320GBですがパソコンの高速化も図れるので
新品SSD500GBに換装することになりました。クローン作成を行い完了後に使用領域を
調整して動作確認。windowsの更新がされていなかったのでupdateを行いました。
最後に動作テストをして快適にパソコンが使用できることを確認し納品となりました。
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