2018年4月19日
Lenovo Y50p-70 電源を入れても起動できない
今日ご紹介するブログ日記の内容は外国人のお客様で持ち込み案件、 Lenovo Y50p-70で購入時はWindows 8ですがお客様の都合で中国語のWindows 7がインストールされていました。 状態が電源を入れても起動できません。
文京区のお客様で持ち込み案件、富士通 FMV LIFEBOOK AH45/U FMVA45URPで
Windows8.1仕様。状態が電源が入らない時や入っても起動後に直ぐ落ちる…
内部を分解して調べてみると冷却ファンにホコリが詰まり熱暴走の状態に
なっていました。パソコン内部と冷却ファンを綺麗にクリーニングして
冷却用のグリスも一度ふき取り綺麗に塗り直しました。
次にWestern Digital WD10JPVXのハードディスク1TBも経年劣化で問題あり。
お客様に相談して新品SSD1TBにクローン作成を行い換装いたしました。
動作テスト中にWindowsの動作に違和感がありウイルス検査をしてみると
不審なプログラムが複数侵入していたので全て削除いたしました。
動作確認テストを行い問題無し快適にパソコンが使えることを確認し納品となりました。
記事一覧
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