2016年7月5日
LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった
今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった事例です。
東京都北区のお客様で持ち込み案件、富士通 LIFEBOOK AH40/E FMVA40EBJで
windows 10仕様。状態が電源を入れても自動修復を準備しています…ここで止まります。
原因を調べてみたらWestern Digital WD7500BPVTのハードディスク750GBに
物理障害が生じています。まずユーザーデータの救出を行いバックアップをしました。
修理に関しては新品1TBのHDDに交換してリカバリーディスクを使いwindows 7を
インストールをして最新の状態にupdateを行いマイクロソフトOffice 2010の
インストールもして救出データを移行しました。お客様にご確認して頂き納品となりました。
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