2016年8月27日
富士通ノートパソコンでOSがWin7、ランサムウェアの駆除
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都武蔵村山市から持ち込みのお客様、富士通LIFEBOOKのノートPCでランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになりデータも暗号化されていた事例です。
富士通 FMV-BIBLO NFG40BJ 冷却ファン交換とウイルス駆除

東京都板橋区から持ち込みのお客様、富士通 FMV-BIBLO NFG40BJでwindows 7仕様です。
状態が起動して30分ほどで落ちます…
内部を開いて診断してみると冷却ファンの故障です。
新品純正のファンに交換しました。
動作確認をしてみるとwindowsの状態が変な感じがするのでウイルス検査をしてみるとやはり感染していました。
複数の駆除ソフトを使いウイルス削除を行い、もう一度動作確認テストを行いOK。
後日お客様に確認して頂き納品となりました。
記事一覧
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