富士通 FMV-BIBLO NF/G40 起動時にブルーバックやboot device エラーの画面
豊島区のお客様で持ち込み案件、富士通 FMV-BIBLO NF/G40でwindows 10仕様。
状態が起動時にブルーバックやboot device エラーの画面になり起動ができません。
診断をしてみると富士通 MJA2500BH 500GBハードディスクに不良セクタが発生。
作業用ディスクにクローン作成を行い完了後に起動と動作の確認をしましたが
windowsの動作に違和感がありウイルス検査をしてみると複数のマルウェアーや
アドウェアが検出されたので全て駆除を行い、お客様と相談済みですが
Dドライブの使用領域を調整して交換ディスクは新品SSD360GBに
クローン処理を行い換装をいたしました。windows環境やユーザーデータは
今まで通りの状態で存在しパソコンの高速化を図ることもできました。
最新の状態にwindows updateも行い納品となりました。
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