— 2016年9月15日
MacBook AirでOS X 10.9.5仕様に論理障害が発生
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都中野区より持ち込みのお客様、 MacBook Air A1466でOS X 10.9.5仕様です。状態が電源は入り起動音はします。白画面の後で起動中に電源が切れます。内部を開いて診断をしてみると、SSDには物理的な障害は無いですが、重度の論理障害を発生していました。
富士通ノートパソコンでOSがWin7、ランサムウェアの駆除
東京都武蔵村山市から持ち込みのお客様、富士通LIFEBOOK AH42/G FMVA42GBのノートパソコンでOSがWindows 7仕様です。
状態がランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになっています。
データも暗号化されています。
お客様の依頼内容は暗号化される前のデータが欲しい、そしてウイルス駆除もして欲しい‥‥
ランサムウェア駆除の修理は問題なくできますがデータに関しては復元作業やWindowsのシャドウコピー（OSの記憶装置管理機能の一つ）に前日のデータが残ってないか試しましたが残って無く、今回はデータに関しては無理でした。
そしてランサムウェア駆除をした後、下記に記載した1～4までの更新を致しました。
- Adobe Flash Playerはちゃんと最新版に更新する
- Windows Updateはこまめに実施する
- Javaはちゃんと最新版に更新する
- Adobe Readerはちゃんと最新版に更新する
更新後もう一度、動作チェックを行い納品となりました。
記事一覧
— 2016年9月15日
富士通の液晶一体型ディスクトップでハードディスクにエラー（不良セクタ）が発生
本日ご紹介するパソコン修理Blogは埼玉県戸田市のお客様よりパソコン宅急便で富士通 FMVFG50TWの液晶一体型ディスクトップでOSWindows 7仕様が送られて来ました。お客様に電話でパソコンの状態を聞くと、ログイン画面から進まない…診断してみるとやはりハードディスクにエラー（不良セクタ）が発生しています。
— 2016年9月14日
mouse computerノートでハードディスク物理故障で認識しません
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都北区から持ち込みのお客様、マウスコンピューターのノートパソコンでNL8 OSがWindows 8.1仕様です。状態が電源を入れても起動しません。内部を開いて診断してみるとHDDが壊れていました。
— 2016年9月14日
東芝 dynabook ノートパソコンの内部クリーニング
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件で東芝ダイナブック CXW/45KW PACW45KLF10W お客様の依頼内容が内部クリーニングをして欲しい… 分解してマザーボード、冷却ファン、各コネクター部分、ノートパソコン内部と外側のボディを綺麗にクリーニングを致しました。
— 2016年9月13日
Lacie製のポータブル外付けハードディスク500GBのデータ救出
今日ご紹介するデータ復旧ブログは東京都足立区より持ち込みのお客様でLacie（ラシー）製の外付けHDDでポータブルタイプ、状態がパソコンに接続しても認識しません…そんな事例です。