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富士通ノートでLIFEBOOKのInternet Explorerの動作が変

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埼玉県草加市より持ち込みのお客様、FUJITSUのLIFEBOOKでAH42/K
OSがWindows 8.1仕様です。お話しを聞くとInternet Explorerの動作が変?
インターネットに繋がらない、ブラウザ表示がされない、画像を見てわかるように真っ白です。
診断してみるとやはりアドウェア、ウイルス感染です。
それとハードディスクにも少し障害があります。
その事をお客様にご説明してハードディスク交換を行い、新品のHDDにWindows 8をまず新規インストール、その後Windows 8からOSをWindows 8.1にUpdateを行い、そこに事前にバックアップしておいたデータをHDD交換した富士通ノートに戻す事になり修理に数日どうしてもかかりましたが、無事完了、本日納品いたしました。

 

記事一覧

— 2016年8月8日

富士通 ESPRIMO 2台ともウイルス感染

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— 2016年8月7日

WesternDigital製 WD20EARX-00PASB0 重度の論理障害よるデータ復旧

本日ご紹介するデータ復旧のBlog日記は東京都目黒区より持ち込みのお客様で内容はCドライブのパーティション(領域)が崩れたのが原因で重度の論理障害が発生したと思われます。

— 2016年8月6日

NEC液晶一体型デスクトップのマザーボード故障

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都北区より持ち込みのお客様で、NECの液晶一体型デスクトップPC VS-370RSB 状態が電源を入れても画面に何も映らない事例です。

— 2016年8月6日

Apple Mac mini A1347 ハードディスク交換修理

本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県富士見市より持ち込みのお客様、Apple Mac mini にハードディスクのSMARTエラーがありHDD交換した案件です。

— 2016年8月5日

NECノート PC-LS150FS6W ハードディスクエラーで異常に遅い

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。NECノートパソコンで状態が起動はしますが何をするのも動作が異常に遅いし鈍い…そんな症状です。