— 2025年10月23日
起動しないApple imac27インチのデータ復旧
今日ご紹介するブログ日記の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 Apple imac27インチで状態が起動しない。
富士通ノートでLIFEBOOKのInternet Explorerの動作が変
埼玉県草加市より持ち込みのお客様、FUJITSUのLIFEBOOKでAH42/K
OSがWindows 8.1仕様です。お話しを聞くとInternet Explorerの動作が変？
インターネットに繋がらない、ブラウザ表示がされない、画像を見てわかるように真っ白です。
診断してみるとやはりアドウェア、ウイルス感染です。
それとハードディスクにも少し障害があります。
その事をお客様にご説明してハードディスク交換を行い、新品のHDDにWindows 8をまず新規インストール、その後Windows 8からOSをWindows 8.1にUpdateを行い、そこに事前にバックアップしておいたデータをHDD交換した富士通ノートに戻す事になり修理に数日どうしてもかかりましたが、無事完了、本日納品いたしました。
記事一覧
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