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ランサムウェアでファイルの拡張子がosirisに変られ暗号化された

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東京都板橋区から持ち込みのお客様、NEC LaVie LM750/D PC-LM750DS6BでWindows 7仕様です。
状態がランサムウェアの一種でファイルの拡張子がosirisに暗号化されデータが見れません。
身代金請求型のウイルスに感染しています。
データの復元作業も試みましたが今回は無理でした。
複数の駆除ソフトを使い駆除を行いましたが、ウイルス感染以外の問題もありOSをリカバリー(初期化)することになりました。
リカバリー後にWindowsの更新を行い最新の状態にして納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年7月12日

TOSHIBAダイナブックT552/36FWYのハードディスク故障

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都板橋区より持ち込みのお客様で東芝dynabook、ノートパソコンのハードディスク交換修理です。

— 2016年7月11日

TOSHIBAダイナブックの冷却ファンに異常なエラー

本日ご紹介するブログ日誌の内容は埼玉県和光市より持ち込みのお客様、東芝dynabookの冷却ファンに異常なエラーが発生した事例です。

— 2016年7月11日

eMachinesのノートパソコン ブルースクリーンに白い英文字

本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県草加市より持ち込みのお客様、eMachinesのノートパソコンでE520-57 ハードディスク交換の事例です。

— 2016年7月10日

VAIOノート 起動してディスクトップ画面は表示され、そこからフリーズする

本日ご紹介するブログの内容は埼玉県草加市より持ち込みのお客様、HDD故障でハードディスのデータをクローン作業を行い修理した事例です。

— 2016年7月10日

DELLノートパソコン内部のボタン電池交換

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都豊島区、地元の会社法人様より持ち込みの案件でDELLノート Inspiron N5110のボタン電池を交換してほしいと言う内容です。