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マイクロソフト Surface Pro3 電源入らない…データ救出

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豊島区のお客様で持ち込み案件、マイクロソフト Surface Pro3です。
状態が落下による画面の破損とメイン基板の故障で電源入らない…
お客様の依頼内容がサーフェスの修理はせずにデータを救出して欲しい…
分解して内部よりSSD256GBを取り外しました。SSDを確認してみると
認識はしていますがBitLockerドライブ暗号化が有効になっているため
回復キーが必要となります。マイクロソフトアカウントの詳細をお客様に
お聞きして暗号化を解除、ユーザーデータを取り出し持参された
USBメモリに保存いたしました…データをご確認後に納品。

 

記事一覧

— 2016年7月8日

ドスパラ prime パソコン宅配修理でウイルス削除を行いました。

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は神奈川県茅ヶ崎市より宅配便で送られてきたドスパラBTOパソコンのウイルス除去作業の事例です。

— 2016年7月8日

NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八王子市より持ち込みのお客様、症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる事例です。

— 2016年7月7日

NECノートパソコンVistaのデータ取り出し作業

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都杉並区から持ち込みのお客様でパソコンはもう古いから新しく買い換えるのでデータを取り出して外付けHDDにデータ移行した事例です。