2016年8月8日
DELLノート電源を入れてもブルーの画面に白文字
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様の持ち込み案件です。DELLノートパソコンでInspiron 15R(N5110)ハードディスクに異常(エラー発生、不良セクタ)が有り正常に起動ができない事例です。
ポータブルHDD Seagate ST500LT012のデータ復旧

東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。
ポータブル2.5インチのハードディスク500GBでWindows環境で使用していました。
パソコンに接続して何とか認識はできますが、ファイルを読み出せない状態です。
ケースからHDDを取り出してみると、SeagateのST500LT012でした。
診断してみると不良セクタ(エラー)が出ていました。
お客様に診断結果をお伝えしてデータ復旧の作業を行い、ほぼ全データを救出して新品のUSB接続ハードディスクにデータを移動してお客様にデータの確認をしてもらい納品となりました。
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