2016年7月5日
LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった
今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった事例です。
世田谷区のお客様で持ち込み案件、ベアボーンPCでwindows 7仕様です。
状態が電源を入れても起動ができません。パソコン内部を開いて診断してみるとインテル製のSSDに論理障害が生じてそれが原因で起動ができません。
お客様の依頼内容は仕事で必要なデータが入っているので先ずデータ救出をして欲しい…救出したデータは持参した新品USBメモリーに保存して欲しい…
論理障害によるデータの取り出し作業のためSSDの修復処理を行いました。データは取り出してUSBメモリに保存しましたが
修復処理の過程で論理障害が直りパソコンにSSDを取り付け電源を入れると正常に起動もできるように復旧いたしました。
納品時お客様に喜んでもらえて嬉しかったです。
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