パナソニック DIGA DMR-BW800 電源入らない…修理とデータ復旧

静岡市のお客様で宅配修理の案件、パナソニック DIGA ブルーレイレコーダー DMR-BW800です。
状態が電源が入らない…お客様のお話しによると一度Panasonicのメーカーさんに修理依頼で
このDMR-BW800を送ったのですが診断のみ（修理サポートの期間切れのため交換部品なし）
お客様のお困りは中に録画されている思い出の動画データです。データだけでも取り戻したい…
動画データを救出し再生するにはパナソニック独自のセキュリティ機能があり
故障したDMR-BW800を修理するしかありません。分解して調べてみると電源入らない原因は
メイン基板のコンデンサが複数壊れていました。次に内蔵されているHITACHI deskstar HDP725050GLAT80
のハードディスク500GBに不良セクタが発生しています。故障したパーツの規格が同じ部品を探し
取り寄せてメイン基板の修理を行いハードディスクはHITACHI の新品同モデルを取り寄せ障害HDDから
新品ディスクに動画データをクローン処理いたしました。尚パソコンの場合とフォーマット形式は異なります。
DIGA DMR-BW800を組み上げリモコンの電源をONすると電源が入り録画データの再生も確認できました。
動画データの再生や動作テストを繰り返し行い問題なし…DIGA DMR-BW800の修理とデータ復旧が成功し
後日、クロネコヤマトで発送いたしました。

記事一覧