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ハードディスクの問題が検出されました…DELL vostroノート

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東京都豊島区東池袋、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
DELL vostro 3500でWindows 7仕様です。
状態はパソコンは立ち上がりますが(ハードディスクの問題が検出されました)のメッセージが表示されます。
HDDを取り外して診断をしてみると、やはりエラー(不良セクタ)がありました。
この状態であれば元どうりのクローン交換の修理も可能ですが、DELL vostroノートは修理をしないで中に入っているデータを救出してお客様が持参した外付けハードディスクにデータを移行する作業になりました。
全てのユーザーデータを取り出してお客様に確認して頂き納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年10月19日

東芝dynabook T350/46BB ウイルス対策ソフトのアップデートで起動不良…

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都板橋区から持ち込みのお客様、東芝dynabook T350/46BB PT35046BSFBでOSがWindows 10仕様です。状態がウイルス対策ソフトのアップデートで起動不良…診断をしてみるとソースネクストのウイルスセキュリティZEROのアップデートによりInternet Explorerを起動するとエラー後、再起動する状態になっています。

— 2016年10月18日

Acer aspireのノートでWindowsアップデート後 Wi-Fi が繋がらない

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都文京区から持ち込みのお客様、 Acer aspireのノートパソコンでOSがWindows 10仕様です。状態がWindowsアップデート後 Wi-Fi が繋がらない…内部を開いて診断してみると異常帯電でWi-Fiカードが動作異常を起こしていました。

— 2016年10月18日

SONY VAIO VPCSE29FJ/B 液晶パネルの破損

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都荒川区から持ち込みのお客様、SONY VAIO VPCSE29FJ/BでOSがWindows 10仕様で、状態が液晶パネル(フルHD、半光沢)の破損です。

— 2016年10月17日

日立FLORA370 Windows NT4.0 起動中にシャットダウンやブルースクリーン

今日ご紹介するBlog日誌の内容はリピーターのお客様で茨城県日立市の有名な上場企業様より日立FLORA370でOSがWindows NT4.0仕様のサーバーが宅配便で送られてきました。状態が起動中にシャットダウンしたりブルースクリーンになってしまうこともあるのでメンテナンスをして欲しい…そんな依頼内容です。

— 2016年10月16日

NEC LaVieノート ログオンするとディスクトップのデータが消えている

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都西東京市の会社法人様で持ち込み案件です。NEC LaVieノート LM750/DでOSがWindows 7仕様です。状態がログオンするとディスクトップのデータが消えている…診断をしてみると、ユーザープロファイルのデータが破損したためにユーザーデータのフォルダにアクセスできなくなっています。そうなった原因がウイルス感染と思われます。