ドスパラDiginnos CRITEA A15YA ハードディスク障害
東京都北区の会社法人様で持ち込み案件、ドスパラDiginnos CRITEA A15YAでwindows 7仕様。
状態が電源を入れると0xc00000e9のエラーが表示されてストップします。
原因を調べてみると東芝 MQ01ABD032のハードディスク320GBに不良セクタが発生。
仕事で使用しているのでデータやPC環境は重要です。新品1TBのハードディスクに
クローン作成を行い起動確認をいたしました。交換後にパーティーションの変更をして
動作確認をしてみると迷惑なソフト（アドウェアー）が侵入していたので
駆除ソフトを使い全て削除いたしました。windows updateも行い最新の状態にして
お客様にデータやwindows環境を確認してもらい納品となりました。
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