2021年1月9日
Dell XPS 13 自動修復の画面で止まり起動しない
今日ご紹介するパソコン修理ブログは練馬区のお客様で持ち込み案件、 Dell XPS 13 P82G001でwindows 10仕様。 状態が電源を入れても自動修復の画面で止まり起動しない …
埼玉県新座市から持ち込みのお客様、Apple iMacで状態がmacOS High Sierra 10.13の
アップグレードを試みましたが失敗して起動ができません。お客様の依頼内容としては
iMacの修理は自分でリカバリーをするのでその前に家族の写真データを救出して欲しい…
ハードディスクを詳しく調べてみると不良エラーはありませんがフォーマットされた状態でした。
お客様のiMacに弊社のHigh SierraがインストールされたSSDを接続し起動させ
iMacに内蔵されているハードディスクのデータ復元を復旧ソフトを使い行いました。
復旧率としては97%ぐらいだと思います。家族のデジカメ画像も復元できました。
復旧データを確認して頂きお客様が持参した外付けHDDにデータを移行し納品となりました。
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本日ご紹介するBlog日誌の内容は板橋区のお客様で出張修理の案件ですがパソコンをお預かりして 店舗で修理を行い完了後にお届けした事例をご紹介します。
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