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タスクイメージは破損しているか、または変更されています

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川崎市宮前区から持ち込みのお客様で、HPのノートパソコンでPavilion dv6 OSがWindows 7仕様です。
お客様にお話しを聞くと動作が遅い、画像で見てわかると思いますが、（タスクイメージは破損しているか、または変更されています。）が表示されます。
診断してみると

  1. ウイルス感染を確認
  2. タスクスケジューラ内のタスクの9割が破損していました

お客様の要望として仕事でこのノートを使っているので今までどうりの環境で使いたい直して欲しい…
ウイルス除去した後で壊れているタスクを全て修復を致しました。
納品時、お客様は今までどうりの環境で修理ができたので大喜びしていました。

 

記事一覧

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