— 2017年2月23日
DELL Inspiron N5010 ウイルスによりレジストリの改変
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は横浜市鶴見区から持ち込みのお客様、 DELL Inspiron N5010 ノートパソコンで購入時はWindows 7でしたが 現在はWindows 10仕様です。状態が起動しない…
「Windows ブート マネージャー」で切り替えができるように修理をする
東京都練馬区のお客様で出張修理に行きましたが作業時間が長くなるのでお預かりになった案件です。
HP Z420 WorkstationのデスクトップPCでOSがWindows 7仕様です。
お客様の依頼内容が起動はするがWindows 7の動作が重い…
ウイルスが入っているかも？
診断して欲しい…
先ずウイルスチェックをしましたがいません。
システム修復も行いましたが改善されません。
WindowsのOSに問題が生じています。
お客様と相談してユーザーデータを取り出して、Windows 7をリカバリーしてデータをそこに戻すことになりましたが、お客様の要望で今のPC環境も残したいので、このパソコンにハードディスクが2個付いています。
2個目のHDDは使用していないのでこれを利用して今のPC環境は残して「Windows ブート マネージャー」で切り替えができるように修理をすることになりました。
1個目のHDDは今のPC環境のままで、2個目のハードディスクにはリカバリー済みでWindows Updateの更新プログラムも最新にしてデータを戻してある環境で使用する。
数日かかりましたが、作業が終わり動作確認を行いお客様にお届けしました。
記事一覧
— 2017年2月23日
user Profile service サービスによるログオンの処理に失敗しました。
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県和光市より持ち込みのお客様、 NEC Versa Pro VB-D PC-VK17HBBCDでWindows 7仕様です。 状態が電源ははいりますが起動の途中で 「user Profile service サービスによるログオンの処理に失敗しました。 ユーザー プロファイルを読み込めません。」エラーメッセージが表示されます。
— 2017年2月22日
液晶一体型、東芝Qosmio D710の宅配修理
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都練馬区のお客様から宅配修理の依頼です。 東芝Qosmio D710の液晶一体型で購入時にはWindows 7ですがWindows 10仕様にされています。 パソコンの状態が到着時には電源を入れても起動ができませんでした。
— 2017年2月22日
Lenovo IdeaPad S205 Windowsシステムの損傷
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都練馬区から持ち込みのお客様、 Lenovo IdeaPad S205でWindows 10仕様です。 状態が持ち込み時にはWindows 10が起動できない状態でしたが…
— 2017年2月21日
Apple Macbook Pro A1286 カーネルパニック
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、 Apple Macbook Pro 15インチ A1286でOS X Yosemite 10.10.5仕様です。 状態が熱暴走が原因と思われるカーネルパニックで映像非表示のまま電源が通電していました。