2024年3月27日
Dell Alienware m15 R4 内部クリーニングとバッテリー交換
今日ご紹介するブログ日記の内容は新宿区のお客様で持ち込み案件、 Dell Alienware m15 R4 P87F003でwindows 10仕様。 お客様の依頼内容がPC内部クリーニングとバッテリー交換です。
Windows10 バージョンを1607にメジャーアップデートしたら
東京都板橋区より持ち込みのお客様、DELL ディスクトップパソコンのXPS 8300です。
状態が購入時OSはWindows 7ですがそれをWindows 10にアップグレードして使用していましたが、8月2日に行われたWindows 10(1607)のメジャーアップデートに対応できず、ログイン前に画面が映らない状態でした。
先ずユーザーデータをバックアップしてWindows 7のOSリカバリーを行いユーザーデータを元の場所に戻しました。
その後Windows Updateの更新プログラムをインストールして最新の状態にして、Office 2010のインストールとライセンス認証を行い修理完了です。
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