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windows10でwindows updateした影響により再起動を繰り返す

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東京都狛江市から持ち込みのお客様、SONY VAIO VGN-G3 PCG-5V1Nで購入時はwindows 7でしたが
問題が生じた時にはwindows 10仕様にされていました。windows10の状態でwindows updateした
影響により再起動を繰り返していました。お客様とご相談してデータの救出をしてから
購入時のwindows 7にリカバリをすることになりました。
作業は問題なく終わりwindows updateも行い最新の状態にして
救出データを修理後のVAIOノートに保存いたしました。お客様に確認して頂き納品となりました。

 

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