2026年6月21日
NEC LAVIE PC-N1475GAL 一部のキー入力ができない…
本日ご紹介するBlog日誌の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 NEC LAVIE PC-N1475GALでwindows11仕様。 状態が一部のキー入力ができない…

世田谷区から持ち込みのお客様、東芝dynabook Qosmio T750/T83BJ PT750T8BBFBJで
windows 7仕様です。電源を入れるとwindows boot managerの画面、0xc000000fのエラーで
パソコンが起動しない状態です。診断をしてみると東芝 MK6465GSXのハードディスク640GBに
物理障害が発生していました…これが主な原因です。
新品非AFTの同サイズ640GBハードディスクに障害HDDよりクローン作成を行い完了後に
システムの修復をして動作確認をしましたがwindows 7の動作に違和感がありウイルス検査をしてみると
やはりウィルスに感染していました。駆除ソフトを使い駆除を行いました。
windows環境や各ソフト、ユーザーデータなどは以前の状態のまま存在しています。
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