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windows 10のスタートメニューが表示されない

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東京都港区のお客様で持ち込み案件、液晶一体型ディスクトップパソコンの
SONY VAIO VPCJ238FJで購入時はwindows 7ですがトラブル時には
windows 10にアップグレードされていました。
状態がスタートボタンをクリックし てもスタートメニューが表示されない…
パソコンの動作が異常なためお客様とご相談後にユーザーデータをバックアップして
パソコンを購入時のwindows 7にリカバリー(初期化)することになりました。
windows updateも行いバックアップしておいたデータを元の場所に移行しました。

 

記事一覧

— 2016年7月8日

NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八王子市より持ち込みのお客様、症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる事例です。

— 2016年7月7日

NECノートパソコンVistaのデータ取り出し作業

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都杉並区から持ち込みのお客様でパソコンはもう古いから新しく買い換えるのでデータを取り出して外付けHDDにデータ移行した事例です。