— 2025年12月6日
dell vostro 15 3549 電源入らない…データ救出
今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は板橋区のお客様で持ち込み案件、 dell vostro 15 3549でwindows 10仕様。状態が電源入らない…
Windows起動時、repaireエラーを繰り返す状態
東京都文京区から持ち込みのお客様、HP ENVY dv6 C6X91AVでWindows 10仕様です。
電源を入れたらHPのロゴあたりでWindows起動時、repaireエラーを繰り返す状態です。
Windowsシステムの起動ファイルが破損しています。
ファイルの修復を行いWindowsの動作の確認を行いましたが動きが少し変だなと感じてウイルスのチェックを致しました。
やはり感染しています。
Jotzey.superfish.hao123などのアドウェアが検出されたので複数の駆除ソフトを使い削除しました。
アドウェア削除後にWindows Updateをして最新の状態にして納品しました。
ユーザーデータやPC環境は今まで通りです。
記事一覧
— 2025年12月5日
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— 2025年12月2日
DELL XPS8300 電源は入るが画面は真っ暗で起動しない…
今日ご紹介するパソコン修理ブログは豊島区のお客様で持ち込み案件、 DELL XPS8300でwindows7仕様。状態が電源は入るが画面は真っ暗で起動しない…