2026年2月8日
サポート詐欺の広告画面が表示され操作ができない
本日ご紹介するBlog日誌の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 dynabook P1-C7UP-BLでwindows11仕様。 状態がサポート詐欺の広告画面が表示され操作ができず再起動しても消えない…
Western Digital製でWD5000BMVWのデータ復旧

東京都豊島区、リピーターのお客様で持ち込み案件です。
ポータブルハードディスクの500GB、Windows環境でご使用中に数日前から調子が悪く突然認識ができなくなった…
HDDケースを開いてみると中身はWestern Digital製のWD5000BMVWでした。
診断してみると何とか認識はしていますがデータにアクセスできません。
スクラッチがあり物理障害です。
一週間ほどかかりましたが180GB程のデータを救出しました。
復旧率80%ぐらいと思います。
救出したデータは新品納品用ポータブル HDDにデータを保存してお客様に確認して頂き納品となりました。
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