— 2016年9月5日
ウイルス感染でセキュリティソフトやファイアウォールは全て無効化された
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都新宿区から持ち込みのお客様、NECノートパソコン PC-LS150SSWでOSがWindows 8.1仕様です。お客様のお話しによると、ウイルス感染したみたいでInternet Explorerが動作しない…そんな事例です。
VAIO ProノートPCのウイルス駆除
埼玉県上尾市からリピータのお客様で持ち込み案件です。
VAIO ProノートパソコンでVJP111シリーズ OSがWindows 10仕様です。
お話しを聞くと海外に出張してフリーのWi-Fi スポットを利用してからインターネット接続やパソコンの動作に問題が出るようになったと言う内容です。
診断してみるとやはりウィルス感染が確認できます。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行いました。
そして動作確認後に下記に記載した1～4までの更新を致しました。
- Adobe Flash Playerはちゃんと最新版に更新する
- Windows Updateは毎月実施する
- Javaはちゃんと最新版に更新する
- Adobe Readerはちゃんと最新版に更新する
更新後もう一度、動作チェックを行い納品となりました。
記事一覧
— 2016年9月5日
Lenovo G50-80ノートパソコンWindows 10の初期化
本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都千代田区の会社法人様で持ち込み案件。レノボノートG50-80で状態がWindows 10の8月にあったAnniversary UpdateでLenovoのかんたんスタートBOXの表示が異常になった事例です。
— 2016年9月4日
Apple imacの電源が入らない、自宅のPC環境に問題あり
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、Apple imacのA1224でOS X 10.6.8仕様です。お客様のお話しによるとiマック本体の電源が入らない、たまに入る時もある…そんな事例です。
— 2016年9月4日
NECノートのハードディスクエラーによるデータ救出とHDD交換
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都中野区から持ち込みのお客様で、NECノートパソコンのLS150/H PC-LS150HS6G 状態がハードディスクにエラーが数多く発生して起動できません…物理障害の事例です。
— 2016年9月3日
eX.computerディスクトップPCの電源ユニット交換修理
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都清瀬市から持ち込みのお客様、eX.computerの小型ディスクトップパソコンで状態が一瞬電源は入ったように見えるのですが起動できません。電源ユニットの故障で国内に電源の在庫が無く、海外より取り寄せになった事例です。