2025年4月18日
富士通 ESPRIMO D588 自動修復の画面で起動しない…
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VAIO ProノートPCのウイルス駆除

埼玉県上尾市からリピータのお客様で持ち込み案件です。
VAIO ProノートパソコンでVJP111シリーズ OSがWindows 10仕様です。
お話しを聞くと海外に出張してフリーのWi-Fi スポットを利用してからインターネット接続やパソコンの動作に問題が出るようになったと言う内容です。
診断してみるとやはりウィルス感染が確認できます。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行いました。
そして動作確認後に下記に記載した1~4までの更新を致しました。
更新後もう一度、動作チェックを行い納品となりました。
記事一覧
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