2016年7月31日
Lenovo Yoga 13 セーフモードでしか起動できない
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都新宿区より持ち込みのお客様、Windows 10にアップグレードして不具合が起こったので元のWindows 8.1に戻したらセーフモードでしか起動できない状態になった事例です。

埼玉県川口市のお客様で持ち込み案件、ポータブルHDDのtranscend storejet 2TBでMac仕様です。
状態が重度の論理障害でお客様のご依頼内容としてはデータの復旧作業です。
外付けケースを分解してみると中身はWesternDigital WD20NPVXのハードディスクでした。
Mac用の復旧ソフトを使いボリューム情報、ディレクトリ情報の修復を行いました。
主にTime Machine(タイムマシン)のバックアップデータとitunesで約1.4TBを取り出し
お客様が持参した新品のポータブルハードディス2TBにデータ移行し保存いたしました。
Macに接続して今までどうり使用ができることをお客様に確認して頂き納品となりました。
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