2016年7月8日
NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八王子市より持ち込みのお客様、症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる事例です。
埼玉県川口市のお客様で持ち込み案件、ポータブルHDDのtranscend storejet 2TBでMac仕様です。
状態が重度の論理障害でお客様のご依頼内容としてはデータの復旧作業です。
外付けケースを分解してみると中身はWesternDigital WD20NPVXのハードディスクでした。
Mac用の復旧ソフトを使いボリューム情報、ディレクトリ情報の修復を行いました。
主にTime Machine(タイムマシン)のバックアップデータとitunesで約1.4TBを取り出し
お客様が持参した新品のポータブルハードディス2TBにデータ移行し保存いたしました。
Macに接続して今までどうり使用ができることをお客様に確認して頂き納品となりました。
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