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SONY VAIO VPCYB49KJでC:¥Windows¥system32¥config…

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東京都北区のお客様で持ち込み案件、SONY VAIO VPCYB49KJでwindows 10仕様。
状態がC:¥Windows¥system32¥config¥systemprofile¥Desktopは利用できません。
のエラーメッセージが表示され起動ができません。windowsシステムが破損しています。
windows アップデートに失敗したのが原因と思われます。修復作業も試みましたがダメでした。
データのバックアップを行い購入時のwindows 7にリカバリー、次にwindows 10にアップグレード、
windows updateも全て行い最新の状態にしてバックアップしてあったデータを元の場所に戻しました。
Microsoft Officeなどのソフトはお客様の方で再インストールが必要となります。
少し修理に日数がかかりましたが問題なく納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年11月9日

ASUSノートパソコンでHDDエラーによるデータ取り出し

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、 ASUSのノートパソコンでOSがWindows 8仕様です。 状態が電源は入りますが起動できません。診断したらハードディスクにエラーが発生しています。 それとキーボードにも不具合があり一部のキーが壊れています。

— 2016年11月8日

新品東芝ダイナブックの初期設定とNEC液晶一体型ディスクトップからデータの引っ越し

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都練馬区からリピータのお客様で持ち込み案件です。 NEC液晶一体型ディスクトップのVALUESTARでOSがWindows 7仕様です。 パソコン自体は立ち上がりますがマザーボードの一部機能に障害があり修理はせずに、 新しくノートパソコンを購入して弊社で初期設定を行い、それにデータ移行する事になりました。

— 2016年11月8日

パソコン宅配修理でNEC LaVie Nr13 Pc-9821 Windows 95とMSDS6.2

本日ご紹介するパソコン修理Blogは群馬県藤岡市の会社法人様で宅配修理の案件です。 NEC LaVie Nr13 Pc-9821 型名PC9821NR13S14でOSがWindows 95 / MSDS6.2仕様です。 工場で使用しているノートパソコンです。状態が電源は入りますが起動しません。 内部を開いてみるとマザーボードが故障しています。それとハードディスクにもエラーが発生しています。

— 2016年11月7日

NEC LaVie LL550/W トロイの木馬やアドウェア(悪質で迷惑な広告ソフト)に感染

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都板橋区から持ち込みのお客様、 NEC LaVieノート LL550/WでOSがWindows 10仕様です。 状態が起動はできますが動作が不安定です…診断してみるとウイルス(トロイの木馬)や アドウェア(悪質で迷惑な広告ソフト)に感染しています。

— 2016年11月7日

BTOパソコンで電源ユニット故障

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。 BTOパソコンでOSがwindows XPで、状態が電源が入りません。内部を開いて故障箇所を調べてみると、 電源ユニット(600W.ATX)が故障しています。