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SONY VAIO VPCYB49KJでC:¥Windows¥system32¥config…

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東京都北区のお客様で持ち込み案件、SONY VAIO VPCYB49KJでwindows 10仕様。
状態がC:¥Windows¥system32¥config¥systemprofile¥Desktopは利用できません。
のエラーメッセージが表示され起動ができません。windowsシステムが破損しています。
windows アップデートに失敗したのが原因と思われます。修復作業も試みましたがダメでした。
データのバックアップを行い購入時のwindows 7にリカバリー、次にwindows 10にアップグレード、
windows updateも全て行い最新の状態にしてバックアップしてあったデータを元の場所に戻しました。
Microsoft Officeなどのソフトはお客様の方で再インストールが必要となります。
少し修理に日数がかかりましたが問題なく納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年11月19日

DELL XPS8900 電源を入れてもLED点灯で起動しない

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— 2016年11月18日

東芝Dynabook T552/58FK 液晶パネル破損とハードディスク故障

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都北区から持ち込みのお客様、 東芝ダイナブック T552/58FK PT55258FBFKでOSがWindows 7仕様です。 状態が液晶パネル破損とハードディスクも物理故障で認識しません。

— 2016年11月17日

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本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都板橋区から持ち込みのお客様、 DELL inspiron 660sでOSがWindows 7仕様です。 状態がランサムウェアに感染してファイルが暗号化されて、拡張子がthorに変えられています。

— 2016年11月17日

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本日ご紹介するパソコン修理Blogは豊島区東池袋、地元のお客様で持ち込み案件、 Apple MacBook Air A1465でOS X Mavericks 10.9.3 仕様です。 状態が電源を入れて起動音はしますがその後、画面にはフォルダーマークに?です。 内部を開いてSSDを診断してみるとやはりSSDが物理故障で認識しません。

— 2016年11月16日

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今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都板橋区から持ち込みのお客様、 Acer Aspire S3-951-F74uでWindows 10仕様です。 状態が電源を入れるとビープ音がします。お客様のお話を聞くと飲み物をこぼしたみたい…