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SONY VAIO VPCYB49KJでC:¥Windows¥system32¥config…

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東京都北区のお客様で持ち込み案件、SONY VAIO VPCYB49KJでwindows 10仕様。
状態がC:¥Windows¥system32¥config¥systemprofile¥Desktopは利用できません。
のエラーメッセージが表示され起動ができません。windowsシステムが破損しています。
windows アップデートに失敗したのが原因と思われます。修復作業も試みましたがダメでした。
データのバックアップを行い購入時のwindows 7にリカバリー、次にwindows 10にアップグレード、
windows updateも全て行い最新の状態にしてバックアップしてあったデータを元の場所に戻しました。
Microsoft Officeなどのソフトはお客様の方で再インストールが必要となります。
少し修理に日数がかかりましたが問題なく納品となりました。

 

記事一覧

— 2017年8月8日

SONY VAIO VPCY110FJ 液晶パネルの破損とハードディスクにエラー

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今日ご紹介するデータ復旧のブログ日誌は岐阜県本巣郡北方町のお客様で宅配案件、 東芝製USB接続外付けハードディスク3TBで梱包を開き確認してみると 状態が全くディスクとして認識せず物理故障です。