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SONY VAIO VPCYB49KJでC:¥Windows¥system32¥config…

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東京都北区のお客様で持ち込み案件、SONY VAIO VPCYB49KJでwindows 10仕様。
状態がC:¥Windows¥system32¥config¥systemprofile¥Desktopは利用できません。
のエラーメッセージが表示され起動ができません。windowsシステムが破損しています。
windows アップデートに失敗したのが原因と思われます。修復作業も試みましたがダメでした。
データのバックアップを行い購入時のwindows 7にリカバリー、次にwindows 10にアップグレード、
windows updateも全て行い最新の状態にしてバックアップしてあったデータを元の場所に戻しました。
Microsoft Officeなどのソフトはお客様の方で再インストールが必要となります。
少し修理に日数がかかりましたが問題なく納品となりました。

 

記事一覧

— 2017年10月11日

Acer Aspire 5740-15 windows 10に非対応

今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は板橋区から持ち込みのお客様、 Acer Aspire 5740-15で購入時はwindows 7ですがトラブルが起きた時にはwindows 10仕様でした。 状態は起動しても画面が出ない…真っ暗です。

— 2017年10月10日

Lenovo G50 windows 10ログオンパスワードの忘れ

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は豊島区東池袋の会社法人様で持ち込み案件、 Lenovo G50でwindows 10仕様です。パソコンは起動しますがお客様がwindows 10ログオンパスワードを忘れた。

— 2017年10月9日

Lenovo G50-70 20351 DCジャックが破損

今日ご紹介するパソコン修理ブログは品川区から持ち込みのお客様、 Lenovo G50-70 20351でwindows 10仕様です。 状態がパソコン本体側のDCジャックが破損して電源が入りません。

— 2017年10月8日

富士通ESPRIMO EH30/HT ハードディスクに物理障害

今日ご紹介するBlog日誌の内容は豊島区東池袋の会社法人様で出張修理の案件、 富士通の液晶一体型ですが診断後に修理が完了するのに長時間になるのでお預かりして店舗に持って帰りました。

— 2017年10月7日

レッツノート CF-XZ6R マザーボード故障でデータ救出

本日ご紹介するパソコン修理Blogは豊島区東池袋、地元の会社法人様で持ち込み案件、 Panasonic レッツノート CF-XZ6RでWindows 10仕様、 タッチパネルでタブレットとしても利用が可能なタイプです。 状態が電源は入りますが起動ができません。