2026年9月20日
HP ENVY x360 15-ee1014AU 天板ヒンジ部の破損…
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は豊島区のお客様で持ち込み案件、 HP ENVY x360 15-ee1014AUでwindows11仕様。状態が天板ヒンジ部の破損…

東京都北区のお客様で持ち込み案件、SONY VAIO VPCYB49KJでwindows 10仕様。
状態がC:¥Windows¥system32¥config¥systemprofile¥Desktopは利用できません。
のエラーメッセージが表示され起動ができません。windowsシステムが破損しています。
windows アップデートに失敗したのが原因と思われます。修復作業も試みましたがダメでした。
データのバックアップを行い購入時のwindows 7にリカバリー、次にwindows 10にアップグレード、
windows updateも全て行い最新の状態にしてバックアップしてあったデータを元の場所に戻しました。
Microsoft Officeなどのソフトはお客様の方で再インストールが必要となります。
少し修理に日数がかかりましたが問題なく納品となりました。
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