2016年7月23日
NEC LaVie Z ノートパソコンでブルーの画面にエラー 「0xc000021a」
本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都文京区のお客様で持ち込み案件、NEC LaVie Zのノートパソコンで型番PC-LZ550MSS 電源を入れると「0xc000021a」Windowsシステムファイルが破損の事例です。

板橋区のお客様で持ち込み案件、SONY VAIO VGN-SZ54B/Bでwindows vista仕様です。
パソコンの状態がマザーボードに付いているグラフックチップの半田にクラックが発生して
起動ができません。原因としては冷却ファンや排気口、冷却装置などにホコリがたまり
排気ができないのでPC内部が高温になりクラックが起こる…先ずパソコン内を綺麗にクリーニングして
次にグラフックチップ部分のリフロー修理を行い起動確認後にユーチュブ動画を再生して
動作確認テストを何時間か行いました。その際このパソコンにはメモリーが512MBしか
なかったのでメモリーを交換して2GBに増設しました。
動作確認中にウイルスまがいの迷惑ソフトでWinZip Driver Updaterなどが侵入していたので
駆除や削除アンインストールをしてその後windowsの修復を行いました。
windows環境の各ソフトやデータなどは今までどうり利用が可能です。

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