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SONY VAIO VGN-CS61B データ救出(不良セクタ及び重度論理障害)

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東京都練馬区から持ち込みのお客様、SONY VAIO VGN-CS61BのPCG-3E3NでWindows Vista仕様です。
状態が電源を入れても起動しません。
診断してみるとHitachi 7k320-320のハードディスクにエラー(不良セクタ)及び重度論理障害が発生しています。
弊社の作業用HDDにクローン処理を行い、論理障害の修復も行いましたが修理をするならデータ救出後にリカバリーになる事をお客様にご説明しましたが、ノートは新しく購入するとのご判断。
今回はお客様が持ち込んだ新品外付けポータブルハードディスクに救出したユーザーデータを全て保存してお客様にデータを確認して頂き納品となりました。

 

記事一覧

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